Возврат товара
Все заказы, сделанные в
нашем интернет-магазине страхуются и проходят обязательную процедуру
взвешивания. Если при получении товара вы обнаружите вскрытую упаковку или
расхождение по массе, вы вправе отказаться от получения товара и обратиться к
нам.
Каждый покупатель можете
обменять или вернуть нам приобретённый в режиме онлайн товар надлежащего
качества в течение 14 календарных дней и в 20-дневный срок получить уплаченную
сумму. Мы никогда не настаиваем на выяснении причин и не пытаемся
воспрепятствовать возврату товара, если на нём нет следов использования, а
упаковка не потеряла целостности. При возврате денег из суммы вычитаются
средства, связанные с доставкой.
Кроме того, компания
принимает к возврату товары в следующих случаях:
·
наличие дефектов или заводского брака;
·
повреждение товара при транспортировке.
При обнаружении дефектов
мы предлагаем покупателям следующие варианты решения проблемы:
·
обмен товара;
·
возврат уплаченной суммы;
·
устранение недостатков;
·
снижение стоимости товара.
Наш
совет